PlayBaze Informativa sulla privacy

PlayBaze rispetta tutte le normative vigenti in merito al trattamento dei dati. In questa informativa sulla privacy vengono riportate tutte le informazioni riguardanti il trattamento dei dati, la loro conservazione, la loro divulgazione e molto altro. Questa informativa potrebbe cambiare nel tempo. Per questo motivo, consigliamo di prenderne visione periodicamente.

Quali Informazioni Raccogliamo su di Te

PlayBaze raccoglie legalmente numerose informazioni sugli iscritti al portale e sulle persone che navigano sul sito web. In particolare:

• Dati personali che l’utente inserisce al momento dell’iscrizione (tra cui nome, cognome, e-mail, numero di telefono e data di nascita);
• Dati finanziari e le relative transazioni effettuate sul portale;
• Tracciamento e dati di navigazione (come la posizione geografica del tuo indirizzo IP, il tipo di browser, i dati sul traffico, il tipo di dispositivo, i registri di attività, ecc.);
• Documenti forniti dall’utente per la verifica dell’identità (come estratti conto, carta d’identità e quant’altro);
• Vari tipi di corrispondenza (dal sito web, in live chat, per e-mail, ecc.);
• Informazioni dei sondaggi a cui l’utente partecipa.

Come Vengono Utilizzati i Tuoi Dati Personali

I dati personali degli utenti vengono usati legalmente in conformità con le leggi vigenti per diversi scopi, tra cui:

1. Accertare l’identità del giocatore, grazie ai documenti ufficiali forniti;
2. Migliorare il funzionamento del sito;
3. Elaborare le transazioni finanziarie con carte di credito e altri sistemi di pagamento online;
4. Eseguire controlli di sicurezza al fine di evitare attività illecite, come il riciclaggio di denaro (in conformità con le leggi antiriciclaggio e antiterrorismo), frodi creditizie, furti d’identità, abuso dei bonus e quant’altro;
5. Scopri statistici per migliorare i servizi del portale e le necessità dell’utente.

In linea generale, la raccolta dati è necessaria per motivi di sicurezza, assistenza al cliente e marketing (l’utente può sospendere in qualsiasi momento il consenso al tracciamento dei dati per fini pubblicitari).

Come Otteniamo le tue Informazioni

PlayBaze raccoglie legalmente le informazioni e i dati dell’utente in diversi modi, tra cui:

• Attraverso l’utente stesso, che compila i campi del proprio account con i propri dati personali;
• Attraverso alcuni sistemi di tracciamento del sito web;
• Attraverso fornitori terzi (come i processori dei pagamenti).

Si ricorda che tutti i dati che ottiene la piattaforma, sia internamente che da fornitori terzi, sono protetti in conformità con le leggi vigenti.

Come Proteggiamo i Tuoi Dati

PlayBaze adotta diverse tecnologie per prevenire e contrastare attività illecite, come la trafugazione dei dati o l’utilizzo improprio senza il consenso dell’utente. Tra queste, vi è la Secure Socket Layer a 128 bit (più conosciuta come crittografia). Si tratta di una tecnologia usata anche dagli istituti di credito, come banche e altri, per garantire transazioni sicure e protette da malintenzionati.

La politica antifrode di PlayBaze prevede che tutti gli account compromessi vengano chiusi nell’immediato. Per fare ciò, il sistema deve rilevare attività sospette come tentativi di manipolazione, frode nei pagamenti o l’utilizzo di carte rubate. Oltre a ciò, PlayBaze dispone anche di una politica di antiriciclaggio, in modo che l’unico utilizzo del denaro depositato sia quello di scommettere e giocare sul portale.

Chi ha Accesso alle tue Informazioni

Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati degli utenti, i quali vengono utilizzati e trattati in conformità con il GDPR e le normative sulla privacy attualmente in vigore. Chiunque venga a contatto con questi dati ha firmato accordi di riservatezza vincolanti. Questo significa che non può divulgare alcuna informazione né utilizzare i dati in modo diverso da quanto previsto dalla normativa sulla privacy.

Il personale autorizzato ad accedere ai tuoi dati include (ma non in maniera esaustiva):

1. Responsabile della protezione dati;
2. Personale del supporto clienti;
3. Manager dei membri VIP;
4. Analisti antifrode.

Alcuni dati potrebbero raggiungere altri paesi dell’Unione Europea, dell’Associazione europea di libero scambio o potrebbero anche uscire dallo spazio economico europeo. Anche questi trasferimenti sono protetti da sistemi di sicurezza avanzati, nel rispetto delle normative sulla privacy.

Divulgazione dei Dati a Terze Parti

Esistono dei casi in cui PlayBaze è tenuto per legge a divulgare i dati degli utenti. Per esempio, se il sistema intercetta un caso di frode conclamata (come riciclaggio o utilizzo di dati falsi), PlayBaze è obbligata a riferire tali informazioni alle autorità competenti. Lo stesso discorso vale per le richieste governative o dalle autorità di regolamentazione e investigazione (per motivi di sicurezza).

Esistono casi in cui la divulgazione dei dati personali è necessaria, ma non riguarda motivi di sicurezza, obblighi normativi o richieste ufficiali. Infatti, PlayBaze deve condividere alcuni dati con i sistemi di pagamento per processare le transazioni. Oppure, nel caso in cui la piattaforma dovesse essere venduta o acquisita, i dati verrebbero trasferiti, ma sempre avvisando prima gli utenti.

Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati

La conservazione dei dati degli utenti è un altro tema che affrontano le normative sulla privacy, nonché quelle europee sull’antiriciclaggio. A tal proposito, infatti, PlayBaze deve conservare i dati degli utenti per una durata di almeno 5 anni dalla chiusura del conto o dall’ultima transazione effettuata sul portale.

Quindi, PlayBaze non può materialmente cancellare i dati forniti dall’utente e altre informazioni (neanche su richiesta del giocatore) prima del termine di questo lasso di tempo, in quanto potrebbero essere richiesti dalle autorità competenti per indagini fiscali, penali o finanziarie. Tuttavia, tali dati non possono essere utilizzati per fini commerciali.

Come Contattarci

Hai domande o dubbi sull’informativa sulla privacy? Puoi contattare PlayBaze quando vuoi per assicurarti che le informazioni siano corrette, chiedere come vengono usati i tuoi dati, aggiornare o modificare alcune informazioni perché obsolete (è necessario fornire anche delle prove a tal proposito).

Inoltre, puoi contattare il portale per vietare l’utilizzo dei dati a fini di marketing.

Infine, qualora ritenessi che il portale non tratti i tuoi dati in conformità con le leggi vigenti sulla privacy, puoi presentare rivolgerti alle autorità di controllo italiane, come previsto dall’articolo 77 del GDPR. È importante sottolineare che è responsabilità del giocatore fornire dati veri, in quanto la falsificazione costituisce un reato punibile per legge.

Politica sui Cookie

PlayBaze raccoglie i dati anche attraverso diversi tipi di cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando navighi sul sito e consentono al portale di:

• Abilitare la navigazione e le funzionalità base del sito;
• Migliorare l’esperienza utente;
• Ottimizzare le attività pubblicitarie.

Questi servizi di tracciamento vengono forniti da terzi, ma PlayBaze non condivide con essi i dati personali degli utenti, salvo nel caso in cui servizi specifici lo richiedano. Ad ogni modo, queste informazioni sono protette dalle politiche sulla privacy di fornitori terzi.